- Stage1
- お問い合わせ、見積依頼
- お電話を戴きましたら、お客様の都合の良い日時に伺います。
- Stage2
- 現場確認
- 訪問の際、お客様要望のリフォーム内容のご希望などをお聞きして、工事場所を確認した後、見積提出などの日時を決めさせて戴きます。
- Stage3
- 見積・図面作成
- お客様のご要望を技術スタッフを交えて打合せし、リフォーム内容や提案内容から見積・図面作成をします。
- Stage4
- リフォーム内容説明
- お客様のお宅へ伺い、リフォーム提案内容から見積・図面・商品の説明をします。提案内容の説明後、お客様の意見をお聞きし、修正・変更や追加等がありましたら、再見積等ご納得戴けるまで、対応をさせて戴きます。
- Stage5
- ご契約
- リフォーム内容及び見積金額にご納得戴けましたら、契約をさせて戴きます。その後、お客様の都合に合わせて、工事日程を決めます。
- Stage6
- 近隣へのあいさつ
- 工事日程が決まりましたら、着工前日までにご近所の皆様に、工事内容・日程等の説明と挨拶をさせて戴きます。
- Stage7
- 工事着工
- リフォーム工事初日の内容説明と、改めてご近所宅へお伺いして挨拶をさせて戴きます。
- Stage8
- 中間検査・報告・改善
- お客様への経過報告と、工事状況の確認をして戴きます。
中間検査、確認からの手直しを行います。
- Stage9
- 工事完了報告・確認・引渡し
- 工事完了報告・確認の上、お客様へ引渡しをさせて戴きます。
また、ご近所宅へお伺いして、工事完了のご挨拶とお礼をさせて戴きます。
- Stage10
- 保証の確認
- 引渡し後、保証の範囲を確認しまして、保証内容の説明をいたします。
- Stage11
- 定期点検サービス
- 引渡し後、お客様の都合に合わせて、定期点検に伺います。
点検時以外でも、何かお気づきの点がございましたらすぐに対応します。